私隱條款

使用者隱私權聲明

生效日期:2017年7月21日

當您使用我們的手機應用程式、網站及其他線上產品和服務 (統稱「服務」),以及透過您與我們的其他互動和通訊時,正價Call台 收集有關您的資訊。本隱私權聲明適用于「正價Call台」收集和使用的資訊 ( 正價Call台 在此文中統稱為「正價Call台」或「我們」)。

應用範圍

本隱私權聲明 ( 簡稱「聲明」) 適用於使用我們的應用程式或服務要求運輸、傳送或其他按需服務 (「使用者」) 的任何人士。本聲明不適用於我們從司機、快遞員、運輸公司夥伴,或其他使用受許可的 正價Call台 平臺的任何人士 ( 統稱「司機」) 那裡收集的資訊。如果您同時以使用者及司機身份使用服務,相應的隱私權聲明適用於您不同的服務互動。

資訊收集

您提供給我們的資訊

我們收集您直接向我們提供的資訊,如當您建立或修改您的帳戶、要求按需服務、聯絡客戶支援,或者與我們交流時。這些資訊可能包括:姓名、電郵、電話號碼、郵遞地址、照片,以及您選擇提供的其他資訊。

我們透過您使用我們的服務收集的資訊

當您使用我們的服務時,我們收集有關您的以下一般類別的資訊:

  • 位置資訊:當您使用服務進行運輸或交付時,我們透過司機使用 正價Call台 應用程式收集有關行程的精確位置資料。如果您允許 正價Call台 應用程式透過您的手機作業系統 (「平臺」) 使用的許可系統存取位置服務,當應用程式在前景或背景中執行時,我們將收集您的裝置的準確位置。我們亦可能從您的 IP 位址衍生您的大概位置。
  • 聯絡資訊 如果您允許 正價Call台 應用程式透過您的平臺使用的許可系統存取您裝置上的通訊錄,我們可能會從您的通訊錄存取並儲存姓名及聯絡資訊,以便在您同意收集時透過我們的服務及用於本聲明所述的其他目的進行社交互動。
  • 交易資訊:我們收集有關您使用我們服務的交易詳細資訊,包括提供的服務類型、提供服務的日期和時間、支付的金額、運輸的距離及其他交易相關詳細資訊。另外,如果有人使用了您的折扣代碼,我們可能會將您的ID與該人士關聯。
  • 使用情況及喜好設定資訊:我們收集有關您及網站瀏覽者與我們的服務互動的資訊、表現出的喜好設定及選擇的設定 在一些情況下,我們透過使用 Cookie、圖元標籤,以及可建立並保持唯一識別碼的類似技術進行收集。
  • 裝置資訊:我們可能收集有關您移動裝置,例如,包括硬件型號、作業系統及版本、檔案名稱及版本、偏好語言、唯一裝置識別碼、廣告識別碼、序號、裝置移動資訊,及手機網路資訊。
  • 呼叫及簡訊資料:我們的服務有助於使用者和司機之間通訊。為改進此服務,我們接收呼叫資料、包括呼叫或傳簡訊的日期及時間、各方的電話號碼,以及簡訊的內容。
  • 記錄資訊:當您與服務互動時,我們收集伺服器記錄,其中可能包括如裝置 IP 位址、存取日期及時間、應用程式功能或檢視的頁面、應用程式損毀及其他系統活動、瀏覽器類型,及您在與我們的服務互動之前使用的第三方網站或服務。

關於平臺許可的重要資訊

大多數手機平臺 (iOS、Android 等) 定義了未經您的同意應用程式無法存取的一些裝置資料類型。這些平臺對於取得您的同意有不同的許可系統。正價Call台 應用程式首次想要取得存取某些資料類型的許可時 iOS 平臺將會提醒您,並讓您同意 (或不同意) 該要求。Android 裝置將會在您首次使用應用程式之前通知您 正價Call台 應用程式尋求取得許可,您使用該應用程式即表示您同意。有時,相比平臺本身提供的服務,這些許可權需要更多的解釋,我們的許可權要求隨著時間的推移而變更,因此我們建立這些頁面為我們的使用者提供最新的權威性資源。

我們從其他來源收集的資訊

我們亦可能從其他來源接收資訊,並將其與透過我們的服務收集的資訊匯總。例如:

  • 如果您選擇透過社交媒體服務 (如 Facebook) 連結、建立或登入您的 正價Call台 帳戶,或者如果您存取使用我們的 API (或我們所使用的其他方的 API) 獨立應用程式或網站,我們可能從該網站或應用程式接收有關您或您的連接的資訊。
  • 如果用人單位使用我們的企業解決方案之一,如 正價Call台 等業務,我們可能會從用人單位那裡收到您的資訊。
  • 當您要求按需服務時,我們的司機在向您提供服務後向我們提供用戶平價。
  • 如果您亦以其他身份與我們的服務互動,例如以司機身份或我們提供的其他應用程式使用者身份,我們可能會將該資訊與我們收集的您作為用戶或搭車者的身份匯總或關聯。

資訊使用

我們可能將我們收集的關於您的資訊用於:

  • 提供、保持和改進我們的服務,例如,包括便於付款、傳送收據、提供產品和服務 (及傳送相關資訊) 、開發新功能、為使用者和司機提供客戶支援、開發安全功能、驗證使用者身份、傳送產品更新資訊及管理訊息;
  • 執行內部操作,例如,包括預防服務欺詐和濫用;軟件錯誤疑難排解及操作問題;執行資料分析、測試及研究;監控和分析使用情況及活動趨勢;
  • 有關您使用的某些功能,如轉送、邀請、分攤費用要求或 ETA 共用,在以下人士之間傳送訊息或通訊: (i) 您與司機,如估計到達時間 (ETA),或 (ii) 您與和您同樣方向的聯絡人。
  • 在許可情況下及根據當地適用法律,向您傳送我們認為您會感興趣的通訊,包括有關 正價Call台 及其他公司的產品、服務、折扣、新聞及活動;處理爭議、抽獎或其他折扣項目並履行任何相關獎項;
  • 個人化及改進服務,包括提供或建議功能、內容、社會關係、轉送及廣告。

我們可能會將本聲明中所述資訊傳輸到美國及其他資料保護法不如您所居住地區嚴格的國家或地區,以在這些地區處理並儲存資訊。在這種情況下,我們將依照本聲明採取適當的措施保護您的個人資訊。

資訊共用

我們可能會共用我們收集的如本聲明所述或在收集或共用時所述的關於您的資訊,包括以下方式:

透過我們的服務

我們可能與以下各方共用您的資訊:

  • 與司機,使其按您的要求提供服務。例如,我們共用您的姓名、照片 (如果提供),由司機做出普通使用者評級,與司機商榷搭載乘客或乘客下車的位置;
  • 與第三方,透過夥伴或由第三方或我們的折扣優惠為您提供要求的服務;
  • 與一般公眾,如果您在大眾論壇,如部落格評論、社交媒體帖子或一般公眾可檢視的我們服務的其他功能上提交內容;
  • 與您選擇讓我們共用資訊的第三方,例如整合我們的 API 或服務的其他應用程式或網站,或那些我們整合了其 API 或服務者;以及
  • 如果您參與我們的 正價Call台 等企業解決方案業務,就可以與用人單位 (或類似實體) 和任何必要參與的第三方 (如費用管理服務提供者) 合作。

其他重要共用

我們可能與以下各方共用您的資訊:

  • 與 正價Call台 子公司及成員實體,其代表我們或為資料集中化和/或後勤目的提供服務或執行資料處理;
  • 與供應商、顧問、市場營銷夥伴及需要存取此等資訊以代表我們執行工作的其他服務提供商;
  • 為回應主管機關資訊要求,如果我們認為是依照任何適用法律、法規或法律程序或法律要求公開的;
  • 與執法官員、政府當局或其他第三方,如果我們認為您的行為與我們的使用者合約、服務條款或政策不一致,或者為了保護 正價Call台 或他人的權利、產權或安全;
  • 當其他公司對我們的公司資產併購、銷售、合併或重組、融資或收購我們業務的全部或部份時或在這些事項協商期間;
  • 如果我們以其他方式通知您,並且您同意共用;以及
  • 以匯總及/或匿名的方式,無法採用適當方式識別出您。

社交共用功能

服務整合了社交共用功能及其他相關工具,可讓您透過與其他應用程式、網站或媒體及反之共用您在我們的服務上所做的行動。視乎您建立的社交共用服務設定,您使用此等功能可讓您與朋友或公眾共用資訊。請參考那些社交共用服務的隱私權政策,了解關於其如何處理您提供或透過其共用的資料的更多資訊。

其他方提供的分析和廣告服務

我們可能會讓其他方為我們提供受眾評估和分析服務,以代表我們透過互聯網提供廣告服務,以及跟蹤並報告那些廣告的效能。當您瀏覽我們的網站並使用我們的服務時,以及瀏覽其他線上網站及服務時,這些實體可能會使用 Cookie、網站指標、SDK 及其他技術識別您的裝置。

由您選擇

帳戶資訊

您可以隨時透過登入線上或應用程式內帳戶更正您的帳戶資訊。如果您希望取消您的帳戶,請電郵我們:kenwong0801@gmail.com。請注意,在一些情況下,依照法律要求或在法律允許範圍內為了正當生意之目的,我們可能會保留有關您的一些資訊。例如,如果您的帳戶上有固定借貸款,或者如果我們認為您有欺詐行為或違反了我們的條款,我們可能會希望先解決該問題再刪除您的資訊。

存取權限

正價Call台 將會依據適用法律,遵照個人有關存取、更正,及/或刪除儲存的個人資料的要求。

位置資訊

我們要求我們的應用程式根據您的移動作業系統使用的許可系統從您的裝置收集準確位置的許可。如果您開始允許收集此資訊,以後您可以透過變更您移動裝置上的位置設定停用它。然而,這將對您使用我們服務的某些功能有所限制。而且,停用我們的應用程式從您的裝置收集準確的位置資料,將不會限制我們從司機裝置收集您的行程位置資訊,亦不能限制我們從您的 IP 位址衍生大概的位置。

聯絡資訊

我們亦希望透過您的手機作業系統使用的許可系統允許我們的應用程式從您的裝置收集及同步聯絡資訊。如果您初始允許收集此資訊,iOS 使用者以後可以透過變更您移動裝置上的通訊錄設定以停用它。Android 平臺不提供此等設定。

促銷通訊

您可以按照促銷郵件中的說明,選擇不接收我們傳送的促銷郵件。如果您選擇不接收,我們仍可能會向您傳送非促銷通訊,如有關您帳戶、您要求的服務或我們目前的業務關係。

聲明變更

我們可能會不時對本聲明變更。如果我們在處理您的個人資訊方面有重大變更,或變更本聲明,我們將透過服務或其他方式,如電郵通知您。在此等通知後您繼續使用服務即表示您同意這些變更。我們鼓勵您定期檢視本聲明,了解有關我們隱私權實踐的最新資訊。

聯絡我們

如果您有關於本聲明的任何問題,請傳送電郵聯絡我們:callcenterfree2017@gmail.com,或 whatsapp 我們 9794 4294。